现代企业在日常经营中，订单管理是一项至关重要的任务，是企业管理工作中的重要组成部分。然而，在传统的订单管理工作中，存在着一系列的问题，如手工填写订单、需手动录入订单信息、订单数量不好统计等等，这不仅会增加企业订单管理的工作量，更会导致订单管理的效率和准确性下降。因此，为了提高订单管理工作效率和质量，解决传统订单管理的问题，企业需要引入好的订单管理系统。
1.订单管理系统的基本功能
订单管理系统是一种将厂家、采购商、用户、供货商等参与方统一起来，协调管理业务流程，满足订单交易需求的高效信息系统。它主要包含订单录入、审核、备货，发货、收货、入库、库存管理、财务结算以及售后服务等模块。
订单录入：传统的订单管理需要手工填写，订单信息可靠性和统计管理难度较大。而订单管理系统实现了在线订单的录入，员工只需对客户要求进行审核，并填写相关订单信息即可。订单信息会根据企业排版的要求，自动排版和记录存储，实现企业和客户订单信息的同步化管理，解决了手工录入的问题。
库存管理：订单管理系统建立在完善的库存管理基础之上，除了提供了现有库存的查询，在订单管理过程中，库存不足的情况也可以得到有效的提醒。库存管理与订单管理实现信息的快速关联与响应，增强了订单处理的效率，减少了因过分依赖手工操作、信息不畅通所带来的人为疏漏、差错甚至损失。
2.订单管理系统的优势
订单管理系统优势在于它的便利性，防止企业订单管理过程中的信息丢失和错误，提高订单处理效率，可以改善企业的客户服务，并加强企业的竞争力和市场份额。
提高生产效率：订单管理系统使生产过程自动化和精简化，从而加快订单的执行速度和生产效率。订单管理系统自动记忆客户的订单信息，不断更新客户信息，减少人工操作，减少人力消耗，提高生产效率。
有利于管理团队决策：订单管理系统在处理订单时，会统计各种订单信息，对于销售情况、市场分析、产品分析等提供全面而精细的报表，可以通过图表或其他方式直观地实现数据分析，帮助公司决策层明确决策方向。
提高客户服务水平：订单管理系统提供在线服务，使所有的订单以及客户管理数据、交易数据等都能够及时合理的储存，随时可以方便地查询，帮助公司快速响应客户的要求和服务，提高客户满意度。
3.订单管理系统的建设
订单管理系统的建设需要考虑企业自身的业务特点和管理需求，确定系统需求、实施方案，并选择合适的软件系统开发厂商。
系统要求
系统要求应以企业需求为基础，结合企业自身的业务管理流程，对订单的处理流程、设备、硬件等进行规划，并明确系统的目标和关键操作要素，通常由客户订单录入、审核，采购、生产、发货、收货、销售、售后服务等方面组成。
实施方案
实施方案应从选购系统、规划安装、组织实施、业务流程重组、员工培训等方面综合考虑，制定一份完整的实施方案。对于订单管理系统的新建和上线运行，需要科学管理和完整的培训和维护保障。
选择开发厂商
选择合适的软件系统开发厂商是订单管理系统建设的关键，需要结合本企业的业务特征、技术平台、应用范围、人员协作等因素来综合考虑。企业需要从市场知名度、技术服务支持、成熟度及参考用户、系统稳定性等方面评估开发厂商的实力，并考虑市场售后服务等因素。
订单管理系统的建设是企业管理信息化的重要组成部分。作为一种集成管理优势的工具，订单管理系统除了解决传统订单管理中普遍存在的问题，更提高了企业竞争力和市场份额。对于快速发展的企业而言，有效的订单管理系统是企业发展的保障。
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