如果您正在使用京东快递寄送或接收包裹，并有任何问题或疑虑需要解决，请拨打我们的客服热线电话。我们的客服人员将为您提供最专业、最优质的服务。
京东快递客服电话
如果您需要与京东快递客服联系，可以直接拨打我们的热线电话：400-603-3600。京东快递专业客服团队将会在第一时间接听您的来电，并为您提供最权威、最专业的问题解答和服务支持。
如何处理常见问题
在使用京东快递服务的过程中，您可能会遇到一些常见问题。以下是一些常见问题及解决方法：
1、包裹丢失或损坏：若您的包裹因为物流原因造成丢失或损坏，您可以拨打客服热线电话，向客服人员反馈情况，并提供相关的物流单据和购买凭证。京东快递将根据情况进行赔偿处理。
2、快递状态异常：如果您的快递状态异常，请及时与京东快递客服联系，客服将协助查询快递状态，并提供最优解决方案。
3、寄重物品是否需要特殊物流支持：如果您需要寄送超过30KG或较为特殊的商品，请您与客服联系，京东快递将为您专门制定相应的物流方式，并提供最合适的快递方案。
若您有其他关于京东快递的疑问或建议，也可以通过客服热线电话、在线客服、微信公众号等方式与我们联系，我们将会为您提供最优质、最贴心的服务。
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